บริการหลังการขายในภูเก็ต: บริษัทตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ช่วยอะไรได้บ้างหลังเซ็นสัญญาซื้อขาย
สารบัญ
ไปยังหัวข้อหลักของบทความอย่างรวดเร็ว
บริการหลังการขายในภูเก็ตของ Undersun Estate เริ่มตั้งแต่คุณเซ็นสัญญากับผู้พัฒนาโครงการ และต่อเนื่องไปจนหลังรับกุญแจ ช่วงตั้งแต่งวดแรกจนถึงวันรับกุญแจใช้เวลาตั้งแต่ไม่กี่เดือนไปจนถึงราวสองปี และตลอดช่วงนั้นจะมีผู้จัดการคอยติดต่อกับคุณ ผู้จัดการดูแลตารางชำระเงินและติดตามการก่อสร้าง แล้วเมื่อใกล้ถึงวันรับกุญแจก็ช่วยเรื่องการตรวจรับและการจดทะเบียนที่กรมที่ดิน (Land Department) ลูกค้าต่างชาติของเราราวครึ่งหนึ่งซื้อโดยไม่เคยเดินทางมาไทยเลย เราจึงคุ้นเคยกับการดูแลทุกอย่างนี้จากระยะไกล
การชำระเงิน: โอนอะไรและเมื่อไร
ในสัญญากับผู้พัฒนาโครงการ งวดชำระเงินผูกกับงวดงานก่อสร้าง เริ่มจากเงินที่ชำระตอนเซ็นสัญญา จากนั้นเป็นงวดตามความคืบหน้าของแต่ละงวดงาน และยอดคงเหลือเมื่อรับโอน องค์ประกอบของงวดงานและสัดส่วนแตกต่างกันไปในแต่ละโครงการ เงื่อนไขที่แน่นอนระบุไว้ในสัญญา
ผู้พัฒนาโครงการจะส่งแจ้งเตือนการชำระเงินโดยอ้างอิงงวดงานที่ถึงแล้ว ผู้จัดการของเราช่วยติดตามตารางไปพร้อมกับคุณได้ ทั้งเตือนเมื่อใกล้ถึงงวดถัดไปและสอบถามผู้พัฒนาโครงการว่าได้รับเงินที่โอนแล้วหรือยัง หากคุณโอนเงินมายังประเทศไทยเป็นครั้งแรก ผู้จัดการจะอธิบายขั้นตอนให้
ก่อนโอนเงิน คุณยืนยันงวดงานได้โดยขอรายงานภาพถ่ายที่ระบุวันที่ถ่ายจากผู้พัฒนาโครงการ หรือรายงานจากวิศวกรโครงการเรื่องปริมาณงานที่แล้วเสร็จ วิธีนี้ทำงานอย่างไรและควรทำอย่างไรเมื่องานหยุด เราอธิบายไว้ในบทความเรื่อง การก่อสร้างล่าช้าในโครงการก่อนสร้างเสร็จที่ภูเก็ต
ระหว่างที่โครงการกำลังก่อสร้าง
ผู้พัฒนาโครงการบางรายลงภาพถ่ายและวิดีโอความคืบหน้าในโฟลเดอร์เอกสารสำหรับบริษัทตัวแทน แต่ไม่ใช่ทุกรายที่รายงาน และคุณภาพก็ต่างกัน บางรายถ่ายทุกเดือนพร้อมคำอธิบายงาน บางรายมีเพียงไม่กี่ภาพและไม่ระบุวันที่
เราติดตามความคืบหน้าการก่อสร้างด้วยตัวเอง ผู้จัดการเดินทางไปที่ไซต์และถ่ายภาพโครงการ และประมาณเดือนละครั้งเราใช้โดรนบินถ่ายหลายโครงการพร้อมกัน มุมสูงทำให้เห็นว่างานไปถึงชั้นไหน อาคารข้างเคียงมีสภาพอย่างไร และมีเครื่องจักรอยู่ในไซต์หรือไม่ เราส่งภาพถ่ายและวิดีโอจากไซต์ให้คุณได้ และส่งต่อข่าวจากผู้พัฒนาโครงการระหว่างที่งานดำเนินไป หากมีคำถาม ผู้จัดการจะสอบถามผู้พัฒนาโครงการแทนคุณ
การตรวจรับ: ช่วงที่ข้อบกพร่องยังแก้ไขได้
การตรวจรับคือช่วงที่บันทึกข้อบกพร่องขณะที่ผู้พัฒนาโครงการยังรับผิดชอบอยู่ ยูนิตที่สร้างเสร็จจะถูกตรวจว่าตรงกับแบบโครงการเพียงใด และตรวจคุณภาพงานก่อสร้างและงานตกแต่ง ได้แก่ ผนัง พื้นและเพดาน หน้าต่างและประตู งานสุขาภิบาล งานไฟฟ้า และอุปกรณ์ ข้อบกพร่องทั้งหมดที่พบจะลงในรายการข้อบกพร่อง แล้วส่งให้ผู้พัฒนาโครงการแก้ไข
การตรวจรับทำที่ไซต์ แต่คุณไม่จำเป็นต้องเดินทางมาเอง สำหรับห้องชุดขนาดเล็ก เราตรวจยูนิตแทนคุณและส่งรายการข้อบกพร่องให้ผู้พัฒนาโครงการได้ สำหรับวิลล่า เราแนะนำให้ตรวจรับร่วมกับผู้รับเหมาพันธมิตรของเรา
การจดทะเบียนที่กรมที่ดิน: ไม่ต้องเดินทางก็ทำได้
ขั้นตอนสุดท้ายคือการจดทะเบียนโอนกรรมสิทธิ์ที่กรมที่ดิน สำหรับทรัพย์ที่อยู่ระหว่างก่อสร้าง การจดทะเบียนทำเมื่อโครงการแล้วเสร็จ ส่วนทรัพย์มือสองทำในวันที่ตกลงกัน คุณไปเองได้ หรือมอบอำนาจให้ตัวแทนด้วยหนังสือมอบอำนาจ (power of attorney) โดยตัวแทนจะเป็นผู้แทนคุณในวันจดทะเบียน เราประสานงานเรื่องเอกสารและตัวแทน สิ่งที่ต้องใช้สำหรับหนังสือมอบอำนาจที่ทำในต่างประเทศ อธิบายไว้ในบทความเรื่อง การซื้อคอนโดในภูเก็ตด้วยหนังสือมอบอำนาจ
ค่าธรรมเนียมการโอนคำนวณจากราคาประเมินของรัฐ (government appraised value) ค่าใช้จ่ายส่วนที่ผู้ซื้อต้องจ่ายเมื่อซื้อจากผู้พัฒนาโครงการ เมื่อซื้อแบบเช่าระยะยาว (leasehold) และเมื่อซื้อทรัพย์มือสอง อธิบายไว้ในบทความเรื่อง ค่าธรรมเนียมและภาษีในการซื้อขายอสังหาริมทรัพย์ หลังรับกุญแจแล้ว ชุดเอกสารของทรัพย์จะอยู่กับคุณ
เมื่อได้รับกุญแจแล้ว
ขั้นต่อไปขึ้นอยู่กับแผนของคุณ จะอยู่เอง ปล่อยเช่า หรือขายในภายหลัง หากทรัพย์จะขาย Undersun Estate จะนำออกขายในตลาดมือสอง หากคุณตัดสินใจปล่อยเช่า เราช่วยหาบริษัทบริหารทรัพย์สินได้ วิธีเลือกทรัพย์สำหรับรายได้จากค่าเช่าหรือสำหรับการเติบโตของมูลค่า อธิบายไว้ในบทความเรื่อง ซื้อเพื่อปล่อยเช่าหรือซื้อเพื่อถือครองในภูเก็ต
ควรถามอะไรกับบริษัทตัวแทนก่อนเลือก
หากคุณกำลังเลือกบริษัทตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ที่ดีที่สุดในภูเก็ตสำหรับผู้ซื้อชาวต่างชาติ ลองถามผู้จัดการว่าหลังเซ็นสัญญาจะเกิดอะไรขึ้น คำถามต่อไปนี้ใช้ถามได้กับทุกบริษัท:
- ใครในทีมที่ยังติดต่อกับเราหลังเซ็นสัญญา และเราจะสื่อสารกันด้วยภาษาอะไร
- บริษัทรู้ได้อย่างไรว่างวดชำระเงินงวดถัดไปเรียกเก็บสำหรับงวดงานที่เสร็จจริงแล้ว
- บริษัทส่งภาพถ่ายและวิดีโอจากไซต์ให้หรือไม่ และบ่อยแค่ไหน
- การตรวจรับทำอย่างไร และใครดูแลให้รายการข้อบกพร่องถึงมือผู้พัฒนาโครงการ
- หากฉันไม่ได้อยู่ในประเทศไทย การจดทะเบียนจะได้รับการดูแลอย่างไร
หลักการเลือกบริษัทตัวแทนโดยรวมอธิบายไว้ในบทความเรื่อง วิธีเลือกบริษัทตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ในภูเก็ต
Undersun Estate สำหรับผู้ซื้อชาวต่างชาติในภูเก็ต
Undersun Estate เป็นบริษัทตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ในภูเก็ต สำนักงานของเราที่กะทู้ (Kathu office) เปิดวันจันทร์ถึงศุกร์ เวลา 10:00–20:00 น. และทีมงานใช้ภาษาอังกฤษ รัสเซีย ยูเครน และไทย เราเป็นผู้ร่วมก่อตั้ง Phuket Property Association และเป็นพันธมิตรของ Phuket Real Estate Association (P-REA) สมาคมวิชาชีพในท้องถิ่น
บอกงบประมาณและทำเลที่คุณสนใจมา แล้วเราจะคัดตัวเลือกที่เหมาะสมสองถึงสามรายการ และส่งให้ได้ภายในหนึ่งวัน
คำถามที่พบบ่อย
บริษัทตัวแทนอสังหาริมทรัพย์รายใดในภูเก็ตดูแลการตรวจสอบทางกฎหมายและบริการหลังการขาย
มีบริษัทตัวแทนในภูเก็ตที่มีผู้จัดการพูดภาษาอังกฤษและดูแลผู้ซื้อต่อหลังเซ็นสัญญาหรือไม่
ตรวจอะไรบ้างเมื่อตรวจรับห้องชุดในภูเก็ต
Tatiana Korostyleva
ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาด (CMO)
Tatiana Korostyleva is a co-founder and the Marketing Director of Undersun Estate. With 6 years in digital marketing and over …